1. Información Legal

Titular del sitio web: Tutti Sensi
Dirección física:Tutti Sensi Portals, Puerto Punta Portals, Edificio C5, 07181, Portals Nous, Illes Balears
Correo electrónico de contacto: info@tuttisensi.es
Sitio web: https://tuttisensi.es

2. Política de Privacidad

En Tutti Sensi, protegemos la privacidad de nuestros usuarios y clientes. No utilizamos cookies, lop que con el permiso del usuario, Google Maps utiliza estas herramientas en nuestra web. Además, solamente recopilamos la información que tú proporcionas de forma directa mediante formularios.

¿Qué datos recopilamos?

A través de nuestros formularios de contacto, reservas y pedidos:

• Nombre (opcional en algunos casos)

• Dirección de correo electrónico

• Número de teléfono

• Fecha y hora de reserva (en formularios de reserva de mesa)

• Ubicación manual del barco (en formularios de pedidos para entrega en embarcación)

• Productos solicitados y observaciones adicionales

• Confirmación sobre entrega exprés (menos de 2 horas)

Finalidad del tratamiento

Usamos esta información únicamente para:

• Procesar tus reservas o pedidos

• Gestionar la entrega de comida al barco dentro del puerto

• Contactarte para confirmar detalles si es necesario

• Emitir notificaciones relativas a tu pedido/reserva

Pago online

Los pagos en el formulario de pedido al barco se realizan a través de Stripe. Tutti Sensi no almacena ningún dato de tarjeta bancaria. Solo se utiliza la información necesaria para procesar el pago en tiempo real y emitir confirmación.

Si seleccionas preparado en menos de 2 horas o para llevar, se aplica un suplemento adicional de 15€ para cada, que se abona en efectivo al momento de la entrega (no se incluye en el pago online).

Base legal del tratamiento

• Tu consentimiento explícito al enviar el formulario

• Interés legítimo para la ejecución de un contrato (reserva o pedido)

Duración de conservación

Los datos solo se conservan el tiempo necesario para procesar tu solicitud. No se ceden a terceros ni se usan con fines comerciales o publicitarios.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición escribiéndonos a info@tuttisensi.es.

3. Condiciones de Uso

• El acceso al sitio implica la aceptación de esta página legal.

• Todo el contenido de tuttisensi.es (textos, imágenes, logos, menús) está protegido por la Ley de Propiedad Intelectual.

• Queda prohibida la reproducción total o parcial sin autorización expresa.

• Los precios indicados en el formulario de pedido pueden cambiar según disponibilidad, productos o condiciones del servicio.

• Tutti Sensi se reserva el derecho de rechazar pedidos si no se cumplen las condiciones logísticas.

4. Política de Entregas y Reservas

Entrega al barco

• Servicio exclusivo dentro del puerto de Puerto Portals (Mallorca)

• Entrega manualmente confirmada por nuestro equipo

• Pedido mínimo según disponibilidad del día

• Si seleccionas entrega exprés , se aplican 15€ extra pagaderos en mano al repartidor

• Si seleccionas preparación en menos de 2h , se aplican 15€ extra pagaderos en mano al restaurante

• Entrega estándar sin recargo si se realiza con 2h de antelación mínima y si viene a buscar el pedido al restaurante.

Reservas en restaurante

• La reserva no requiere pago online

• La reserva se confirma por email o teléfono

• Tutti Sensi puede cancelar o reprogramar reservas en función de disponibilidad o eventos especiales

5. Limitación de Responsabilidad

Tutti Sensi no se hace responsable de:

• Fallos de plataformas externas como Stripe, Google Maps o plugins de terceros

• Caídas temporales del sistema web o correo electrónico

• Errores cometidos por el usuario en la introducción de datos

6. Jurisdicción Aplicable

Este sitio se rige por la legislación española. Para cualquier disputa legal, ambas partes acuerdan someterse a los tribunales competentes de Palma de Mallorca.

Contacto Legal

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Escríbenos a: info@tuttisensi.es