1. Información Legal

Titular del sitio web: Tutti Sensi
Dirección física:Tutti Sensi Portals, Puerto Punta Portals, Edificio C5, 07181, Portals Nous, Illes Balears
Correo electrónico de contacto: info@tuttisensi.es
Sitio web: https://tuttisensi.es

2. Política de Privacidad

En Tutti Sensi, protegemos la privacidad de nuestros usuarios y clientes. No utilizamos cookies ni herramientas automáticas de rastreo. Únicamente recopilamos la información que tú proporcionas de forma directa.

¿Qué datos recopilamos?

A través de nuestros formularios de contacto, reservas y pedidos:

• Nombre (opcional en algunos casos)

• Dirección de correo electrónico

• Número de teléfono

• Fecha y hora de reserva (en formularios de reserva de mesa)

• Ubicación manual del barco (en formularios de pedidos para entrega en embarcación)

• Productos solicitados y observaciones adicionales

• Confirmación sobre entrega exprés (menos de 2 horas)

Finalidad del tratamiento

Usamos esta información únicamente para:

• Procesar tus reservas o pedidos

• Gestionar la entrega de comida al barco dentro del puerto

• Contactarte para confirmar detalles si es necesario

• Emitir notificaciones relativas a tu pedido/reserva

Pago online

Los pagos en el formulario de pedido al barco se realizan a través de Stripe. Tutti Sensi no almacena ningún dato de tarjeta bancaria. Solo se utiliza la información necesaria para procesar el pago en tiempo real y emitir confirmación.

Si seleccionas preparado en menos de 2 horas o para llevar, se aplica un suplemento adicional de 15€ para cada, que se abona en efectivo al momento de la entrega (no se incluye en el pago online).

Base legal del tratamiento

• Tu consentimiento explícito al enviar el formulario

• Interés legítimo para la ejecución de un contrato (reserva o pedido)

Duración de conservación

Los datos solo se conservan el tiempo necesario para procesar tu solicitud. No se ceden a terceros ni se usan con fines comerciales o publicitarios.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición escribiéndonos a info@tuttisensi.es.

3. Condiciones de Uso

• El acceso al sitio implica la aceptación de esta página legal.

• Todo el contenido de tuttisensi.es (textos, imágenes, logos, menús) está protegido por la Ley de Propiedad Intelectual.

• Queda prohibida la reproducción total o parcial sin autorización expresa.

• Los precios indicados en el formulario de pedido pueden cambiar según disponibilidad, productos o condiciones del servicio.

• Tutti Sensi se reserva el derecho de rechazar pedidos si no se cumplen las condiciones logísticas.

4. Política de Entregas y Reservas

Entrega al barco

• Servicio exclusivo dentro del puerto de Puerto Portals (Mallorca)

• Entrega manualmente confirmada por nuestro equipo

• Pedido mínimo según disponibilidad del día

• Si seleccionas entrega exprés , se aplican 15€ extra pagaderos en mano al repartidor

• Si seleccionas preparación en menos de 2h , se aplican 15€ extra pagaderos en mano al restaurante

• Entrega estándar sin recargo si se realiza con 2h de antelación mínima y si viene a buscar el pedido al restaurante.

Reservas en restaurante

• La reserva no requiere pago online

• La reserva se confirma por email o teléfono

• Tutti Sensi puede cancelar o reprogramar reservas en función de disponibilidad o eventos especiales

5. Limitación de Responsabilidad

Tutti Sensi no se hace responsable de:

• Fallos de plataformas externas como Stripe, Google Maps o plugins de terceros

• Caídas temporales del sistema web o correo electrónico

• Errores cometidos por el usuario en la introducción de datos

6. Jurisdicción Aplicable

Este sitio se rige por la legislación española. Para cualquier disputa legal, ambas partes acuerdan someterse a los tribunales competentes de Palma de Mallorca.

Contacto Legal

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Escríbenos a: info@tuttisensi.es